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FAQ
kTell Audio propose quatre catégories émotionnelles sur une interface murale ultra-sécurisée dédiée aux unités de soins intensifs.
kTell+ élargit cette approche avec les playlists cliniques The MusicStar, ciblées sur des besoins précis comme l’anxiété ou le sommeil, et une nouvelle génération d’interfaces tactiles pouvant être installées dans des lieux avec un besoin moindre de sécurité du matériel.
Notre équipe propose des mises à jour régulières et l’ajout de fonctionnalités sur demande.
Oui, les playlists sont modulables selon les besoins et les profils de chaque établissement.
Oui, toutes les statistiques sont anonymisées et conformes aux réglementations suisses et européennes.
L’installation est simple et accompagnée par nos équipes. Nous nous adaptons à vos équipements et contraintes spécifiques.
Oui, les modules et les environnements peuvent être adaptés à chaque besoin institutionnel. Service sur demande.
Aucune donnée personnelle n’est collectée, tout le suivi est anonyme et réservé aux équipes, respectant intégralement la réglementation suisse et européenne.
De courtes séquences modulables empêchent les comportements addictifs et permettent d’inscrire le jeu dans des routines de soin ou d’accompagnement bien encadrées.
L’équipe Viacam Health se charge de l’installation et de l’accompagnement technique et pédagogique, pour une prise en main rapide des équipes et des jeunes.
Remplissez le formulaire de contact en précisant vos besoins ou contactez-nous directement par téléphone : notre équipe vous adressera un devis sur mesure dans les meilleurs délais.
Nous proposons des démonstrations sur site ou à distance, et dans certains cas, des périodes d’essai en conditions réelles.
Toutes les données sont traitées de manière confidentielle, conformément au RGPD et aux normes du secteur de la santé. Aucun partage de données sans consentement explicite.
C’est avec plaisir que nous adaptons certains paramètres (contenus musicaux, accès, interface) selon le public et les besoins spécifiques de chaque établissement.
Oui, nous assurons un support technique et proposons des contrats de maintenance adaptés à vos besoins.
Nos dispositifs sont conçus pour les hôpitaux, établissements médico-sociaux (EMS), foyers, écoles spécialisées, institutions d’accueils de jour, les prisons et bien d’autres. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, nous serons ravis de trouver une solution ensemble afin de répondre à vos besoins.
Absolument : chaque commande inclut une session de formation pour les équipes, en présentiel ou en visioconférence, ainsi qu’un guide utilisateur détaillé.
Non, nos techniciens assurent la mise en service, néanmoins les installations sont sous-traitées.
Oui, nous livrons nos solutions dans toute l’Union européenne et en Suisse. Pour d’autres destinations, contactez-nous pour une étude personnalisée.
Nos dispositifs sont généralement expédiés sous 10 jours ouvrés après validation de la commande. Pour des besoins urgents, contactez-nous afin d’étudier une solution adaptée.